سوالات متداول
چطور مطمئن شوم قطعهای که سفارش میدهم با ماشین من سازگار است؟
در صفحه هر محصول، مدلهای خودرویی که آن قطعه برای آنها مناسب است مشخص شده. کافیست قبل از خرید، مدل و سال ساخت خودروی خود را با فهرست مدلهای ذکرشده در محصول مطابقت دهید. در صورت هرگونه ابهام، میتوانید قبل از ثبت سفارش از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید تا از تطابق دقیق قطعه با خودروی شما مطمئن شویم.
آیا قطعاتی که میفروشید اورجینال هستند؟
محصولات ما شامل قطعات اورجینال، اصلی (OEM) و همچنین بدل با کیفیت است و نوع هر قطعه بهصراحت در توضیحات محصول قید شده. توصیه میکنیم پیش از خرید، توضیحات محصول را با دقت مطالعه کنید تا از کیفیت و اصالت قطعه اطمینان حاصل کنید.
روشهای ارسال سفارش چگونه است؟
شما میتوانید در زمان ثبت سفارش، روش ارسال دلخواه خود را بین پست و تیپاکس انتخاب کنید. سفارشها معمولاً طی ۱ تا ۳ روز کاری پس از ثبت و تایید، آماده و ارسال میشوند. زمان دقیق تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابی متفاوت خواهد بود.
هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
در صورت انتخاب ارسال با پست، هزینه بر اساس تعرفه پستی و وزن مرسوله محاسبه میشود. در صورت انتخاب ارسال با تیپاکس، هزینه ارسال درب منزل توسط خود مشتری و در زمان تحویل بسته پرداخت میشود.
روشهای پرداخت موجود در سایت کداماند؟
پرداخت از طریق درگاه بانکی آنلاین امکانپذیر است. همچنین امکان خرید اقساطی نیز برای بازنشستگان کشوری، بازنشستگان تامین اجتماعی، فرهنگیان و کارمندان گروه انتخاب فراهم است.